Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Deine Seelensignatur

Stand: 2026

Anbieterin: Tanja Weisenbach, Deine Seelensignatur

1. Geltungsbereich & Grundlagen

1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen und Angebote von „Deine Seelensignatur“, Tanja Weisenbach (nachfolgend „ich“ oder „mir“) und dem/der Kundin/Kunden (nachfolgend „Du“).

1.2 Diese AGB gelten für folgende Leistungsbereiche:

DIE ESSENZ (4-Wochen 1:1 Intensivbegleitung inkl. Vorab-Analyse, Connection Call, Klarheitssession, Integrationssession, Messenger-Support und persönlichem Integrations-Guide / Essenzbook)
Klarheitssession (Deep Dive Session 1:1, 120–180 Min. via Zoom inkl. 1-wöchigem Messenger-Support)
Seelenchronik (1:1 Impuls-Call via Zoom, anschließende Feldlesung & Bereitstellung des ca. 100-seitigen Seelenbuchs als PDF)
Quick 'n' Clear (Asynchrone Akut-Readings via Messenger/E-Mail auf eine konkrete Frage)
Workshops & Online-Formate (Kostenpflichtige wie auch kostenfreie Live- oder Gruppenangebote)

1.3 Abweichende Bedingungen von Dir finden keine Anwendung, es sei denn, ich habe ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Natur der Dienstleistung & Eigenverantwortung

2.1 Bei allen angebotenen Leistungen handelt es sich um energetische Beratungen, Mentoring, Readings, Feldlesungen und Transformationsbegleitungen (Dienstleistungen im rechtlichen Sinne). Ein konkreter wirtschaftlicher, gesundheitlicher oder persönlicher Erfolg wird ausdrücklich nicht geschuldet.

2.2 Meine Arbeit ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilpraktische Diagnose und Behandlung. Ich gebe keine Heilversprechen ab.

2.3 Du handelst in allen Lebens- und Geschäftsbereichen eigenverantwortlich. Alle Entscheidungen, die Du auf Basis meiner Impulse, Wahrnehmungen, Readings oder Begleitungen triffst, liegen allein in Deiner eigenen Verantwortung.

3. Vertragsschluss & Zahlungsbedingungen

3.1 Ein Vertrag kommt zustande durch Deine Buchung über die Website / den digitalen Buchungsweg (auch bei der Anmeldung zu kostenfreien Formaten) oder durch unsere schriftliche Vereinbarung (z. B. per E-Mail oder Messenger) sowie mit der entsprechenden Bestätigung meinerseits.

3.2 Die Bezahlung erfolgt im Voraus (per Vorkasse / Online-Zahlung) oder über die im jeweiligen Angebot explizit vereinbarten Ratenzahlungs- oder Abo-Optionen.

3.3 Kommst Du mit einer vereinbarten Ratenzahlung in Verzug, behalte ich mir vor, laufende Leistungen (z. B. Sessions, Erstellung der Seelenchronik oder Messenger-Support) bis zum Ausgleich des offenen Betrags vorübergehend einzustellen.

4. Spezifische Bedingungen für die Angebote

4.1 DIE ESSENZ (4-Wochen 1:1 Intensivbegleitung)

Der Leistungsumfang (Vorab-Analyse & Connection Call, Deep-Dive-Klarheitssession, Integrations-Session, Messenger-Support sowie der persönliche Integrations-Guide / das Essenzbook) ergibt sich aus der aktuellen Beschreibung auf meiner Website.
Die Begleitung ist fest auf den vereinbarten Zeitraum von 4 Wochen ausgelegt.
Nicht genutzte Termine oder Support-Leistungen verfallen nach Ablauf der 4 Wochen und können nicht unbegrenzt in die Zukunft übertragen werden.

4.2 Klarheitssession (Deep Dive Session 1:1)

Die Klarheitssession umfasst eine 1:1 Zoom-Session mit einem flexiblen Zeitrahmen von ca. 120 bis maximal 180 Minuten, um dem energetischen Prozess den nötigen Raum zu geben. Die Session gilt als abgeschlossen, wenn der Klärungsprozess im Termin vollzogen ist.
Der anschließende Messenger-Support ist zeitlich exakt auf 1 Woche (7 aufeinanderfolgende Kalendertage) ab dem Tag der Klarheitssession befristet. Nicht in Anspruch genommener Support innerhalb dieser Woche verfällt danach.

4.3 Seelenchronik

Das Format beinhaltet einen kurzen Live-Impuls-Call (ca. 30–45 Min. via Zoom) sowie die spätere Übermittlung Deiner Seelenchronik als digitales PDF-Dokument (ca. 100 Seiten).
Nach Durchführung des Impuls-Calls und Erhalt Deines aktuellen Fotos beträgt die Bearbeitungs- und Bereitstellungszeit in der Regel 14 bis 30 Tage, da die Übersetzung Deines Seelenfeldes ein individueller und hochfrequenter Erstellungsprozess ist.

4.4 Quick 'n' Clear (Akut-Readings)

Quick 'n' Clear beinhaltet eine komprimierte schriftliche oder per Sprachnachricht übermittelte Rückmeldung auf genau EINE konkrete Alltagsfrage via Messenger (WhatsApp/Telegram) oder E-Mail.
Die Rückmeldung erfolgt in der Regel binnen 24 Stunden an Werktagen nach Eingang Deiner Frage.
Wird Quick 'n' Clear im Paket oder als wiederkehrendes Guthaben/Abo gebucht, ist das verbleibende Kontingent ab Kaufdatum innerhalb von 12 Monaten einzulösen. Nach Ablauf dieser 12 Monate verfällt nicht genutztes Guthaben.

4.5 Workshops & Live-Formate (kostenpflichtig & kostenfrei)

Kostenpflichtige Formate: Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei möglich. Danach oder bei Nichterscheinen wird die Teilnahmegebühr vollständig einbehalten, es sei denn, Du benennst eine/n Ersatzteilnehmer/in.
Kostenfreie Formate (Free Workshops/Webinare): Bei kostenfreien Live-Workshops behalte ich mir vor, Teilnehmer von der Live-Teilnahme auszuschließen, wenn diese den Ablauf stören oder gegen die Netiquette verstoßen. Ein Anspruch auf Durchführung oder Aufzeichnung kostenfreier Angebote besteht nicht.

5. Terminabsagen, Verspätungen & Ausfall (für Live 1:1 Sessions)

5.1 Vereinbarte Live-Termine (Zoom-Calls für Impuls-Calls der Seelenchronik, Klarheitssessions, DIE ESSENZ etc.) sind verbindlich.

5.2 Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung Deinerseits ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.

5.3 Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin wird das Honorar für diese Session voll berechnet bzw. gilt der Termin als ersatzlos erbracht, da der exklusive Zeitrahmen für Dich freigehalten wurde.

6. Urheberrecht & Nutzungsrechte

6.1 Alle im Rahmen meiner Begleitungen, Readings, Sessions, Workshops sowie der Seelenchronik ausgehändigten Unterlagen, Audios, Videos, Texte, PDFs (wie das 100-seitige E-Book der Seelenchronik) und das persönliche Essenzbook sind urheberrechtlich geschützt.

6.2 Du erhältst daran ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für Deinen persönlichen Eigenbedarf. Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Digitalisierung oder kommerzielle Nutzung ist strengstens untersagt.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher & Vorzeitiges Erlöschen

7.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

7.2 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Dein Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen (wie den Live-Sessions, der Klarheitssession, DIE ESSENZ, Messenger-Support, Quick 'n' Clear) oder individuell erstellten digitalen Inhalten (wie der persönlichen Seelenchronik oder dem Essenzbook) vorzeitig, wenn ich mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen habe oder Dir den digitalen Inhalt bereitgestellt habe, nachdem Du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen darf, und Du bestätigt hast, dass Du dadurch Dein Widerrufsrecht verlierst.

8. Haftung

8.1 Ich hafte unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8.2 Für leichte Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8.3 Eine Haftung für technische Störungen (z. B. Ausfälle oder Störungen von WhatsApp, Telegram, Voxer, Zoom, E-Mail-Diensten oder Hosting-Anbieter) ist ausgeschlossen, soweit diese außerhalb meines Einflussbereichs liegen.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.